Une infolettre, voilà un des meilleurs outils pour réussir votre marketing, à l’ère du web!
Les chiffres ne mentent pas :
l’envoi régulier d’une infolettre vous rapporte des résultats des plus positifs, tant en termes de fidéliser vos clientèles qu’en termes d’un excellent retour sur votre investissement.
L’infolettre, votre fer de lance en marketing relationnel
La diffusion d’une infolettre s’inscrit dans ce qui est appelé du marketing relationnel, c’est à dire toute action qui sert à maintenir et renforcer une relation déjà établie tant avec vos clientèles acquises qu’avec vos clients potentiels, et ce, pour accomplir vos objectifs de communication et de marketing.
Les répercussions positives d’une infolettre
À cet égard, lorsqu’une entreprise ou une organisation exploite adroitement cet outil de communication, alors les répercussions sont toujours positives de plusieurs façons :
- rester présent à l’esprit de vos clientèles
- ré-activer l’intérêt de clientèles dormantes ou délinquantes
- stimuler l’engagement de clients prospects
Trois statistiques convaincantes sur l’efficacité marketing d’une infolettre
Un grand nombre d’organisations de tous les types se servent de l’infolettre pour accentuer leur marketing; et les résultats qui en résultent sont un gage de l’efficacité de cet outil de communication versatile.
Parmi les nombreuses études sur l’efficacité d’une infolettre, voici trois statistiques qui, à mon avis, illustrent l’importance et la valeur de cet outil pour la réussite de votre marketing :
En B2B :
- 50% des répondants ont dit que leur achat a été influencé par des infolettres (B2B Usability);
- 40% des responsables du marketing disent avoir obtenu des «leads» de haute qualité avec leur envoi par courriel (Software Advice Survey).
En B2C :
- 44% des répondants on dit avoir fait au moins un (1) achat à cause d’une infolettre (Convince and convert)
Comment une infolettre sert-elle à générer des réponses à votre offre?
Voici comment une infolettre agit sur vos clientèles:
1- par les envois réguliers, vous maintenez la notoriété et reconnaissance de votre identité corporative marketing;
2- par un contenu pertinent et stratégique, vous convainquez continuellement vos clientèles de la valeur de ce que vous offrez;
3- par des appels à l’action bien présentés, vous amenez les plus intéressés à passer à l’action (transaction, demande d’information, essai, partage de l’infolettre)
« Ne perdez pas mon temps! »
Dans notre monde de surinformation, nous avons tous développé un réflexe de triage rapide vis-à-vis l’immense quantité de documents imprimés ou numériques que nous avons à traiter. Sachant cela, il est donc évident que pour qu’une infolettre soit lue, elle doit présenter des articles des plus pertinents et utiles pour les lecteurs.
Le mot d’ordre est « aider »
Votre infolettre doit vraiment aider à améliorer leur qualité de vie professionnelle et/ou personnelle de vos clients.
Cela peut prendre la forme d’articles-conseils, de cas types, d’informations de l’industrie et même d’offres promotionnelles avantageuses. De cette façon, une infolettre sera non seulement lue, mais fort probablement partagée.
Et n’oubliez pas de faire un appel à l’action
En fin de compte, comme une infolettre est un outil de marketing, elle doit aussi servir à engendrer une interaction de la part de vos lecteurs. Donc, ne pas oublier d’offrir des incitatifs à vos clientèles pour qu’elles soient portées à interagir avec vous.
Alors,… à quand vos nouvelles ?
Si vous voulez établir et lancer votre propre infolettre, mais ne savez pas trop comment vous y prendre, alors appelez-nous au 514-529-5669 ou soumettez-nous un formulaire de contact; nous pourrons discuter ensemble des façons de vous aider.
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