Pourquoi et quand faut-il faire actualiser votre site internet?
Voici cinq raisons marketing pourquoi c’est tout à votre avantage d’avoir un site régulièrement actualisé.
En affaires, vous le savez, il vous faut rester régulièrement à l’écoute des besoins et attentes de votre clientèle. Cela étant dit, vous savez aussi que vos clients évoluent au rythme des technologies de l’internet elles-mêmes.
Voilà pourquoi je vous propose ces 5 raisons marketing qui vous expliquent pourquoi actualiser votre site internet est tout à votre avantage si vous voulez maintenir, sinon renforcer, votre position concurrentielle.
1— Raison de départ : vos visiteurs sont rois!
D’un point de vue marketing, votre site web doit intéresser et engager vos visiteurs. Et pour cela, vous devez essentiellement être à leur écoute car ce sont eux (clients, prospects, partenaires, etc.) qui dictent l’évolution du web par leurs attentes d’expérience.
Cela veut dire : si vos visiteurs aiment l’idée de consulter un blogue, ou s’ils veulent des vidéos, ou s’ils voudraient demander une soumission en ligne, alors il faudra actualiser votre site pour y inclure ces fonctionnalités.
Inversement, il est prouvé qu’un site Web qui accuse un retard technologique va à l’encontre de l’expérience-utilisateur, ce qui peut provoquer une perte de visiteurs pouvant aller jusqu’à plus de 52% — et ce pourcentage grandit.
D’où la raison principale d’actualiser votre site internet : vos clientèles.
2— L’évolution technologique des navigateurs
Les technologies des navigateurs (appelés aussi fureteurs) tels Safari, Firefox, Chrome et autres évoluent continuellement pour répondre aux demandes des internautes, et ce, dans le but de leur offrir la meilleure expérience-utilisateur possible.
Conséquemment, ces évolutions technologiques forcent l’actualisation de sites internet; et plus le temps passe, plus ça devient nécessaire de le faire.
À titre d’exemple, considérons simplement le certificat SSL qui sert à sécuriser davantage les sites Web; ou le re-Captcha de Google qui rend les formulaires en ligne plus sécuritaires.
Et n’oublions pas les sites au design auto-adaptatifs (responsive) qui sont une exigence pour les téléphones mobiles.
Tous ces aspects technologiques ont une incidence sur l’impact de votre marketing en ce sens que ces technologies sont aux bouts des doigts de vos clientèles et, conséquemment, ces-dernières n’en attendent pas moins de votre site Web.
3— Actualiser rapidement le contenu de votre site
Comme votre organisation évolue, vous aurez possiblement besoin de créer de nouvelles sections, de modifier votre équipe, d’ajouter de la documentation et/ou de présenter de nouveaux services ou produits.
Voilà pourquoi, aujourd’hui, des millions de sites sont construits avec des systèmes de gestion de contenu ce qui permet aux propriétaires de ces sites de rapidement effectuer eux-mêmes les modifications de contenu qui s’impose, de sorte que l’information sur leurs sites Web est maintenu à jour.
Et rappelez-vous que la mise à jour ou l’ajout de contenu est l’un des paramètres de référencement de Google, pour de meilleures opportunités de classement.
4— Rester contemporain aux yeux de votre clientèle
En termes de design, les sites Web changent de look et de style au fil du temps dans le but de plaire aux goûts de leurs clientèles cibles.
Et puisqu’aujourd’hui l’image parle souvent plus fort que les mots, un site qui semble démodé — que ce soit à cause de son design et/ou de sa technologie — va déplaire aux visiteurs et cela les incitera à quitter.
Il est donc recommandé, tous les 3 ans, de voir s’il y a lieu d’actualiser le design et la technologie d’un site Web; ce faisant, cela témoigne de l’évolution et du dynamisme de l’organisation, l’entreprise ou l’individu à qui appartient ledit site Web.
5— Profiter des avancées en marketing internet
Actualiser votre site internet ouvre la porte à profiter pleinement des technologies du marketing internet.
En effet, que ce soit l’utilisation des médias sociaux en complément à votre site Web, l’amélioration du référencement de votre site ou même l’utilisation des statistique tels que Analytics, tous ces outils du marketing peuvent être utilisés pour augmenter l’efficacité de votre site Web en tant qu’outil de développement des affaires.
Ainsi, une fois qu’un site internet est actualisé en termes de sa technologie, de son contenu et de son design, on peut alors s’attaquer à créer du trafic via ces outils du marketing internet qui eux aussi évoluent de pair avec les fureteurs et autres plateformes du Web.
Révision périodique recommandée
L’internet va continuer d’évoluer au rythme et aux exigences des internautes. Ce faisant, les technologies vont également être appelées à changer, à disparaître, à se raffiner, etc. En restant à l’affût de cette évolution, vous pourrez alors faire des actions d’amélioration s’il y a lieu et ainsi toujours avoir un site internet actualisé.
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